Để yêu cầu của Bạn được giải quyết nhanh chóng, vui lòng chuẩn bị các giấy tờ, chứng từ quan trọng dưới đây:

- Giấy yêu cầu trả tiền bảo hiểm (tải ngay tại đây) 
- Giấy chứng nhận bảo hiểm (hoặc bản sao trích danh sách người được bảo hiểm);
- Biên bản tai nạn/Bản tường trình tai nạn có xác nhận/chữ ký của Chủ hợp đồng bảo hiểm/Chính quyền địa phương hoặc công an nơi Người được bảo hiểm bị tai nạn;
- Các chứng từ y tế liên quan đến việc điều trị;
- Giấy chứng tử và giấy xác nhận quyền thừa kế hợp pháp (trường hợp người được bảo hiểm chết)
Trong mọi trường hợp, Bảo hiểm Bảo Việt có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp thêm các giấy tờ hoặc bằng chứng bổ sung khác nhằm tạo điều kiện để chúng tôi có thể hoàn tất quá trình thẩm định bồi thường và chi trả đúng phạm vi bảo hiểm.

Trong vòng 30 ngày kể từ ngày Người được bảo hiểm điều trị ổn định, ra viện hoặc chết, Người được bảo hiểm hoặc Người thừa kế hợp pháp phải gửi bộ hồ sơ yêu cầu bồi thường tới Bảo hiểm Bảo Việt