Phụ thuộc vào từng quyền lợi Bạn yêu cầu trả tiền bảo hiểm, Bảo hiểm Bảo Việt sẽ yêu cầu bộ chứng từ tương ứng, vui lòng tham khảo thêm tại đây 

Bạn có thể Nộp hồ sơ bản cứng theo một trong các địa chỉ sau:
   Tại Hà Nội: Số 07 Lý Thường Kiệt, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội
   Tại Đà Nẵng: 97 Trần Phú, Phường Hải Châu 1, Quận Hải Châu, TP Đà Nẵng
   Tại TP HCM: Lầu 6, Tòa nhà EVNNPT, 610 Võ Văn Kiệt, Phường Cầu Kho, Quận 1, TP.HCM

Người được bảo hiểm phải thông báo bằng văn bản gửi tới Bảo hiểm Bảo Việt trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc chuyến đi liên quan.

- Thời điểm gia hạn hợp đồng:
Khách hàng cần thông báo tới Bảo hiểm Bảo Việt trước ngày kết thúc thời hạn bảo hiểm.
- Điều kiện gia hạn Hợp đồng:
Theo yêu cầu của Người được bảo hiểm, thời hạn bảo hiểm có thể được mở rộng với các điều kiện sau:
(a) Bản gốc giấy yêu cầu bảo hiểm đã được chấp nhận của khách hàng được Công ty xác nhận.
(b) Đơn bảo hiểm này chưa hết hạn vào thời điểm đưa ra yêu cầu gia hạn.
(c) Sau khi gia hạn, thời hạn bảo hiểm không quá 180 ngày.
(d) Thanh toán bổ sung phí bảo hiểm (tùy theo yêu cầu về mức phí tối thiểu) theo quy định của Công ty.

Thời hạn bảo hiểm tối đa là 180 ngày liên tục cho mỗi chuyến đi.

Có, bạn có thể mua bảo hiểm cho nhiều quốc gia trong một chuyến đi, miễn là các quốc gia đó nằm trong vùng lãnh thổ bảo hiểm mà bạn đã chọn khi mua hợp đồng. Nếu một chuyến đi bao gồm nhiều hơn một vùng, vùng rộng nhất sẽ được áp dụng.

Ví dụ: Nếu chuyến đi đến 2 địa điểm là Trung Quốc (Vùng 3) và Mỹ (Vùng 4) thì sẽ áp dụng theo Vùng 4.

Vùng 1: Việt Nam
Vùng 2: ASEAN: Brunei, Cam-pu-chia, Indonesia, Lào, Malaysia, Myanmar, Philippines, Singapore và Thái Lan
Vùng 3: Châu Á – Thái Bình Dương bao gồm các nước sau đây: Australia (Úc), Trung Quốc đại lục, đảo Guam, Hong Kong, Nhật Bản, Hàn Quốc, Macao, New
Zealand, đảo Saipan, Đài Loan, đảo Tinian và các nước vùng 2
Vùng 4: Toàn thế giới: Trừ Việt Nam

- Những cá nhân từ 6 tháng tuổi đến 85 tuổi
- Trẻ em dưới 12 tuổi: Phải có người lớn đi cùng và được bảo hiểm cùng với người đó theo biểu phí gia đình.
- Trẻ em từ 12 đến 16 tuổi: Được đi một mình với điều kiện phí áp dụng như đối người lớn. Với những trường hợp này, chỉ chi trả các quyền lợi cho chương trình trẻ em.

- Phí bảo hiểm sẽ không được hoàn lại khi Giấy yêu cầu bảo hiểm đã được chấp nhận.
- Bảo hiểm Bảo Việt chỉ áp dụng hủy đơn và hoàn phí trong trường hợp người được bảo hiểm bị từ chối visa/thị thực. Khách hàng phải cung cấp bằng chứng từ chối bằng văn bản của Đại sứ quán/Lãnh sự quán trước ngày bắt đầu hiệu lực bảo hiểm.