Dịch vụ bảo lãnh được sử dụng khi khách hàng có hợp đồng bảo hiểm với Bảo hiểm Bảo Việt
và tới khám/ điều trị các cơ sở y tế thuộc hệ thống bảo lãnh. Khách hàng xuất trình thẻ bảo lãnh
(thẻ cứng/ thẻ điện tử) & giấy tờ tuỳ thân trước khi sử dụng dịch vụ tại các cơ sở y tế.
Xuất trình (thẻ cứng/thẻ điện tử) & giấy tờ tùy thân CCCD/CMND/Hộ chiếu, giấy khai sinh (nếu là trẻ em)
Khám điều trị theo hướng dẫn của nhân viên bệnh viện/phòng khám
(Lưu ý đặt cọc theo quy định của bệnh viện/phòng khám nếu có)
Ký giấy xác nhận bảo lãnh chi phí y tế, thanh toán các chi phí không thuộc phạm vi bảo hiểm và nhận lại tiền đặt cọc nếu có
Dịch vụ bảo lãnh 24/7
Mạng lưới cơ sở y tế rộng khắp trong và ngoài nước
Khách hàng được sử dụng dịch vụ
bảo lãnh chi phí y tế nội trú.
Khách hàng được sử dụng dịch vụ
bảo lãnh chi phí y tế nội trú và ngoại trú.
Khách hàng được sử dụng dịch vụ
bảo lãnh chi phí y tế tại nước ngoài.
Thời hạn giải quyết
yêu cầu bảo lãnh
Ngoại trú trong vòng 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu bảo lãnh từ phía bệnh viện/ phòng khám.
Nội trú trong vòng 120 phút kể từ khi nhận được yêu cầu bảo lãnh từ phía bệnh viện/ phòng khám.
Các trường hợp
không được bảo lãnh
Ví dụ:
Trường hợp thông tin y tế về tình trạng bệnh chưa rõ ràng.
Trường hợp tái khám: Khách hàng chưa cung cấp được chỉ định tái khám.
Trường hợp tai nạn: Khách hàng chưa cung cấp được bản tường trình tai nạn, tai nạn chưa xác định rõ nguyên nhân
Xin vui lòng xem thông tin chi tiết tại đây: Quy trình sử dụng Dịch vụ Bảo lãnh viện phí
Quy trình sử dụng dịch vụ
qua công ty cứu trợ