Trước những diễn biến phức tạp của bão lũ và thời tiết cực đoan, Bảo hiểm Bảo Việt luôn duy trì trạng thái sẵn sàng 24/7, chủ động triển khai các đoàn công tác tới vùng chịu ảnh hưởng, phối hợp cùng khách hàng kiểm soát rủi ro, giảm thiểu tổn thất. Tinh thần “đi trước – hành động nhanh – hỗ trợ kịp thời” được phát huy tối đa nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng trong mọi hoàn cảnh.

Bão kèm theo mưa lũ sau bão đã gây ra những thiệt hại nghiêm trọng về người, tài sản và cơ sở hạ tầng tại nhiều địa phương (nguồn ảnh: Báo Điện tử Chính phủ)

Mùa mưa bão năm 2025 ghi nhận những diễn biến cực đoan hiếm gặp cả về cường độ, tần suất và phạm vi ảnh hưởng. Tại họp báo thường kỳ sáng 6/10, ông Hoàng Đức Cường, Phó Cục trưởng Cục Khí tượng Thủy văn, cho biết trong 9 tháng đầu năm, thiên tai tại Việt Nam có xu hướng phức tạp và khốc liệt hơn so với trung bình nhiều năm.

Theo thống kê, Biển Đông đã xuất hiện 14 cơn bão và áp thấp nhiệt đới, trong đó có 10 cơn bão và 4 áp thấp nhiệt đới, vượt xa mức trung bình hằng năm. Sáu cơn bão, gồm các cơn số 1, 3, 5, 6, 9 và 10, đã ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến đất liền, tạo nên chuỗi thiên tai dồn dập, gần như không có khoảng nghỉ để khắc phục hậu quả.

Đặc biệt, siêu bão số 9 mang tên Ragasa xuất hiện vào cuối tháng 9 được xác định có cường độ gió mạnh nhất từng ghi nhận trên Biển Đông, đạt cấp 17, giật trên cấp 17 theo thang Bô-pho. Dù suy yếu trước khi vào bờ, siêu bão này cho thấy rõ nguy cơ ngày càng lớn của các hình thái thời tiết cực đoan trong bối cảnh biến đổi khí hậu toàn cầu.

Ngay sau đó, bão số 10 (Bualoi) tiếp tục đổ bộ vào khu vực Hà Tĩnh và Bắc Quảng Trị với sức gió cấp 10-12, giật cấp 14, kèm mưa lớn từ 300 đến 600 mm trên diện rộng. Trận bão gây ngập lụt, sạt lở và lũ quét nghiêm trọng từ Bắc Bộ đến Trung Bộ, được đánh giá là một trong những hiện tượng thời tiết dị thường và cực đoan nhất trong nhiều năm trở lại đây.

Cơn bão số 10 đã để lại những tổn thất nặng nề cho nhiều tỉnh thành, gây ra thiệt hại lớn về người và tài sản. Theo thống kê từ Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), tính đến ngày 2/10, tổng thiệt hại bồi thường ban đầu do bão số 10 gây ra ước tính hơn 357 tỷ đồng. Trong đó, thiệt hại về tài sản và các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ chiếm phần lớn, với hơn 2.281 vụ; riêng nghiệp vụ bảo hiểm tài sản kỹ thuật ghi nhận con số thiệt hại lên tới 315,6 tỷ đồng, bảo hiểm xe cơ giới 1.680 vụ với giá trị hơn 38,3 tỷ đồng.

Hiện nay, bão số 11 (Matmo) đã suy yếu thành áp thấp nhiệt đới sau khi đi vào đất liền tỉnh Quảng Tây (Trung Quốc), người dân cần lưu ý mưa lớn diện rộng ở Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ, đề phòng giông lốc, gió giật mạnh.

Trước những dự báo diễn biến phức tạp về tình hình bão lũ, Bảo hiểm Bảo Việt đã chủ động theo dõi rủi ro và kiểm soát tổn thất cùng khách hàng. Ngay từ khi có tin dự báo, doanh nghiệp đã nhanh chóng triển khai các đoàn công tác xuống địa phương để phối hợp với khách hàng trong việc gia cố tài sản, chuẩn bị phương án ứng phó và sẵn sàng ghi nhận, xử lý kịp thời các thiệt hại phát sinh sau bão. 

Bên cạnh việc nhanh chóng triển khai quy trình giám định, Bảo hiểm Bảo Việt cũng phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương, các đơn vị chức năng và khách hàng nhằm đẩy nhanh tiến độ xử lý hồ sơ bồi thường, đảm bảo quyền lợi chính đáng của người tham gia bảo hiểm. 

Mặc dù việc tiếp cận hiện trường còn nhiều khó khăn, Bảo hiểm Bảo Việt đã nhanh chóng cử cán bộ trực tiếp xuống các địa phương chịu ảnh hưởng để ghi nhận, giám định và xác minh tổn thất. Song song với công tác kiểm tra thực địa, doanh nghiệp chủ động phối hợp cùng chính quyền và các đơn vị chức năng nhằm hỗ trợ khách hàng khai báo, hoàn thiện hồ sơ và triển khai tạm ứng, chi trả bồi thường theo đúng quy định, giúp người dân, doanh nghiệp sớm ổn định cuộc sống và sản xuất kinh doanh.

Bảo hiểm Bảo Việt khuyến nghị hành động ứng phó bão

Trong bối cảnh thiên tai, biến đổi khí hậu và rủi ro tự nhiên ngày càng diễn biến phức tạp, Bảo hiểm Bảo Việt khuyến nghị mỗi cá nhân và tổ chức nên chủ động chuẩn bị những giải pháp bảo vệ toàn diện cho sức khỏe và tài sản của mình, xem việc tham gia bảo hiểm như một bước chuẩn bị cần thiết để vững vàng trước mọi biến động.

Thực hiện chỉ đạo của Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm theo công văn số 1389, Bảo hiểm Bảo Việt tiếp tục duy trì trực 24/7 để tiếp nhận thông báo tổn thất, xử lý kịp thời các vụ việc phát sinh.