
Nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và mang đến dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng, từ ngày 1/1/2025, Bảo hiểm Bảo Việt chính thức khai trương Tổng đài 1800 1118. Đây là tổng đài miễn phí cước gọi 100%, hoạt động 24/7, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu hỗ trợ của khách hàng.
Tổng đài 1800 1118 cung cấp các dịch vụ chính:
Tư vấn sản phẩm/dịch vụ: Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp nhất.
Tiếp nhận yêu cầu bồi thường: Giúp khách hàng nhanh chóng xử lý các vấn đề liên quan đến bồi thường.
Giải đáp thắc mắc: Đội ngũ nhân viên chu đáo luôn sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc.
Tiếp nhận phản hồi: Lắng nghe ý kiến đóng góp từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Tổng đài 1800 1118 đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hành trình phát triển và đồng hành cùng khách hàng của Bảo hiểm Bảo Việt. Thương hiệu cam kết mang đến sự hài lòng và dịch vụ vượt trội nhất cho khách hàng trên khắp cả nước.
Ngoài ra, quý khách có thể truy cập website duy nhất của Bảo hiểm Bảo Việt tại: https://baovietonline.com.vn/ để được tư vấn nhanh chóng!
Năm 2025 - năm bản lề bước vào Kỷ nguyên vươn mình của dân tộc, Bảo hiểm Bảo Việt ghi nhận tổng doanh thu đạt mức tăng trưởng cao hơn tốc độ tăng của hoạt động tài chính, ngân hàng và bảo hiểm theo Báo cáo tình hình kinh tế - xã hội quý IV và năm 2025 do Cục Thống kê công bố. Kết quả này khẳng định sự chuyển biến thực chất về năng lực quản trị, chất lượng vận hành và hiệu quả tăng trưởng của doanh nghiệp.
Ngày 14/01/2026, Bảo hiểm Bảo Việt ký kết hợp tác bảo lãnh viện phí với Bệnh viện Đa khoa Thành phố Vinh và Bệnh viện Đa khoa Quang Khởi, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và gia tăng sự thuận tiện, an tâm cho khách hàng khi tiếp cận chăm sóc sức khỏe.
TCT Bảo Hiểm Bảo Việt chính thức triển khai sản phẩm Bảo hiểm trách nhiệm Bồi thường người lao động dành cho khách hàng doanh nghiệp kề từ ngày 12/1/2026.