
Nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và mang đến dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng, từ ngày 1/1/2025, Bảo hiểm Bảo Việt chính thức khai trương Tổng đài 1800 1118. Đây là tổng đài miễn phí cước gọi 100%, hoạt động 24/7, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu hỗ trợ của khách hàng.
Tổng đài 1800 1118 cung cấp các dịch vụ chính:
Tư vấn sản phẩm/dịch vụ: Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẽ hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp nhất.
Tiếp nhận yêu cầu bồi thường: Giúp khách hàng nhanh chóng xử lý các vấn đề liên quan đến bồi thường.
Giải đáp thắc mắc: Đội ngũ nhân viên chu đáo luôn sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc.
Tiếp nhận phản hồi: Lắng nghe ý kiến đóng góp từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Tổng đài 1800 1118 đánh dấu một bước tiến quan trọng trong hành trình phát triển và đồng hành cùng khách hàng của Bảo hiểm Bảo Việt. Thương hiệu cam kết mang đến sự hài lòng và dịch vụ vượt trội nhất cho khách hàng trên khắp cả nước.
Ngoài ra, quý khách có thể truy cập website duy nhất của Bảo hiểm Bảo Việt tại: https://baovietonline.com.vn/ để được tư vấn nhanh chóng!
Ngày 12/8/2026, Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt và Bệnh viện Đa khoa Đức Giang chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác bảo lãnh viện phí, mở thêm lựa chọn chăm sóc sức khỏe thuận tiện cho khách hàng tại một trong những cơ sở y tế uy tín trên địa bàn Hà Nội.
Sáng ngày 12/8/2026, Bảo Việt Bắc Ninh long trọng khai trương văn phòng mới đi vào hoạt động tại Vinhomes Ocean Park 3 - đánh dấu bước tiến mới của Bảo Việt Bắc Ninh trong hành trình mở rộng mạng lưới, tăng cường năng lực phục vụ và đưa các giải pháp bảo hiểm đến gần hơn với khách hàng tại các khu vực kinh tế đang phát triển.
Để hỗ trợ khách hàng chủ động bảo vệ phương tiện trong mùa mưa bão, Bảo hiểm Bảo Việt chia sẻ một số hướng dẫn giúp hạn chế tổn thất khi xe di chuyển qua khu vực ngập nước và cách xử lý phù hợp trong trường hợp xe gặp sự cố.