Với chủ đề “Thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành ngân hàng và mở rộng tài chính toàn diện”, hội thảo là diễn đàn quan trọng nhằm thảo luận về xu hướng số hóa, các giải pháp công nghệ tiên tiến đang định hình lại diện mạo ngành dịch vụ tài chính – bảo hiểm hiện đại.

Bảo hiểm Bảo Việt tự hào là đại diện tiêu biểu của ngành bảo hiểm Việt Nam trong việc tiên phong ứng dụng công nghệ số vào hoạt động kinh doanh. Trong những năm gần đây, doanh nghiệp đã đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện: từ hệ thống quản trị nội bộ đến các nền tảng phục vụ khách hàng – với mục tiêu tối ưu hóa hiệu quả vận hành và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Đặc biệt, tại năm 2025, ứng dụng cổng thông tin khách hàng Baoviet Direct của Bảo hiểm Bảo Việt đã vinh dự được trao Giải thưởng Sao Khuê 2025 – một trong những giải thưởng danh giá và uy tín hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ số, khẳng định năng lực công nghệ dẫn đầu trong ngành bảo hiểm tại Việt Nam.

Đại diện Bảo Việt – bà Nguyễn Thanh Vân, Phó Giám đốc phụ trách Ban Bảo hiểm Y tế – đã có chia sẻ tại hội thảo về những ứng dụng công nghệ nổi bật trong cấp đơn và giải quyết bồi thường bảo hiểm sức khỏe, cùng với các bài học kinh nghiệm trong số hóa quy trình phục vụ khách hàng.

Với mục tiêu “Lấy khách hàng làm trung tâm”, Bảo hiểm Bảo Việt không ngừng đổi mới – sáng tạo – nâng tầm chất lượng dịch vụ, đặc biệt trong lĩnh vực bảo hiểm sức khỏe – một trong những yếu tố cốt lõi để chăm sóc người dân hiện đại.

Sự kiện diễn ra tại TP. Hồ Chí Minh, với sự tham gia của nhiều diễn giả quốc tế và lãnh đạo các tổ chức tài chính – bảo hiểm – công nghệ lớn trong khu vực.

Công nghệ là chìa khóa, khách hàng là trung tâm – Bảo hiểm Bảo Việt đang bứt phá mạnh mẽ để lan tỏa giá trị bảo vệ toàn diện trong kỷ nguyên số.