Mùa du lịch cuối năm ghi nhận lượng người Việt xuất cảnh tăng mạnh với nhu cầu khám phá các điểm đến Giáng sinh và đón năm mới. Tuy nhiên, đây cũng là thời điểm nhiều rủi ro dễ phát sinh: thay đổi thời tiết, chuyến bay bị trễ, huỷ, hành lý thất lạc… ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm. Vì vậy, bảo hiểm du lịch ngày càng được xem như công cụ không thể thiếu, giúp mỗi hành trình mùa lễ hội trở nên trọn vẹn và an tâm hơn.

Cuối năm luôn là thời điểm nhộn nhịp: mùa lễ hội, mùa cao điểm mua sắm và giảm giá cùng những chuyến đi dài ngày. Tuy nhiên, đây cũng là thời điểm phát sinh nhiều rủi ro cho khách du lịch. Chỉ một sự cố nhỏ giữa đất nước xa lạ như trễ chuyến, thất lạc hành lý hay ốm đau đều có thể gián đoạn hành trình và biến kỳ nghỉ mơ ước thành chuỗi lo toan.

Số liệu gần đây cho thấy xu hướng du lịch nước ngoài của người Việt tiếp tục tăng khi 6 tháng đầu năm 2025, tổng lượt xuất cảnh đạt hơn 4 triệu lượt, tương ứng mức tăng 53,9% so với cùng kỳ 2024. Con số này phản ánh rõ lượng khách ra nước ngoài tăng mạnh kéo theo sự gia tăng nhu cầu bảo hiểm và kết nối quốc tế.

Du lịch cao điểm, rủi ro gia tăng - Kết nối liên lạc thông suốt trở thành yếu tố không thể thiếu

Sự bùng nổ về nhu cầu dịch chuyển không chỉ thúc đẩy doanh thu lữ hành, hàng không, mà còn kéo theo làn sóng quan tâm mạnh mẽ đến bảo hiểm du lịch, bảo vệ trước những tình huống dễ phát sinh rủi ro, các nguy cơ như bệnh lý đột xuất, hành lý thất lạc hay chuyến bay trễ/huỷ…

Ngoài rủi ro trực tiếp, mất kết nối internet cũng làm giảm khả năng xử lý tình huống: không cập nhật được thông báo chuyến bay, không tìm được địa chỉ khách sạn, không liên hệ tổng đài hỗ trợ khi cần. Do đó, bảo hiểm du lịch kết hợp với giải pháp eSIM quốc tế là hai yếu tố không thể thiếu để khách hàng an tâm tận hưởng du lịch mùa cuối năm.

Nhằm hỗ trợ du khách mùa lễ hội, chương trình ưu đãi “An tâm toàn cầu - Trọn vẹn kết nối” được Bảo hiểm Bảo Việt triển khai từ 5/11/2025 đến 5/2/2026. Khách hàng khi mua bảo hiểm du lịch Flexi trong thời gian này sẽ được tặng eSIM quốc tế dung lượng cao - lên tới 10GB, giúp kích hoạt kết nối ngay khi hạ cánh mà không cần tìm mua SIM vật lý.

Theo chuyên gia tư vấn bảo hiểm Lê Thanh Tâm, việc chỉ xem bảo hiểm du lịch như thủ tục bắt buộc dẫn đến nhiều trường hợp không nhận được bồi thường đúng quyền lợi. Bà cho biết rất nhiều hồ sơ bị từ chối do khách hàng nộp thiếu chứng từ hoặc gửi yêu cầu quá thời gian quy định.

Thực tế, bảo hiểm là một hợp đồng ràng buộc pháp lý, trong đó quyền lợi chỉ được chi trả khi người tham gia thực hiện đúng quy trình. Hồ sơ bồi thường không chỉ gồm mẫu đơn có sẵn trên website, mà còn bao gồm loạt chứng từ chứng minh thiệt hại: vé máy bay, hoá đơn chi phí, giấy tờ báo cáo theo yêu cầu, biên bản xác nhận bên thứ ba… Mỗi loại rủi ro sẽ có yêu cầu giấy tờ riêng, đòi hỏi du khách phải chuẩn bị cẩn thận.

Lưu ý quan trọng khi cần bồi thường: Chuẩn bị càng kỹ, xử lý càng nhanh

Để bảo đảm quyền lợi được chi trả suôn sẻ, khách hàng cần lưu ý:

* Tham gia bảo hiểm trước ít nhất 24 giờ so với giờ khởi hành.

* Khai báo trung thực về tiền sử bệnh lý và hoàn cảnh chuyến đi.

* Lưu giữ và số hoá mọi chứng từ liên quan: vé máy bay, thẻ lên tàu, biên bản tại sân bay, hóa đơn y tế, báo cáo khám chữa bệnh, biên bản công an (nếu mất cắp), hóa đơn mua sắm thiết yếu khi hành lý bị delay.

* Liên hệ tổng đài hỗ trợ quốc tế: +84 (0) 28 3535 9515 ngay khi sự cố xảy ra để được hướng dẫn và kích hoạt mạng lưới bảo lãnh.

Chương trình ưu đãi eSIM kèm bảo hiểm du lịch Flexi diễn ra từ 5/11/2025 đến 5/2/2026 là cơ hội để du khách chuẩn bị hành trang an toàn và kết nối cho mùa lễ hội. Để đăng ký và được tư vấn chi tiết, khách hàng có thể truy cập website: https://baovietonline.com.vn, liên hệ hotline: 1800 1118 / 024 3573 0505, hoặc đến hệ thống đại lý/chi nhánh Bảo hiểm Bảo Việt trên toàn quốc.