Nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và mang đến dịch vụ hỗ trợ nhanh chóng, từ ngày 1/1/2025, Bảo hiểm Bảo Việt chính thức khai trương Tổng đài 1800 1118. Đây là tổng đài miễn phí cước gọi 100%, hoạt động 24/7, đáp ứng nhanh chóng nhu cầu hỗ trợ của khách hàng.
Ngày 12/12/2024, Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt cùng VinFast chính thức ký kết hợp tác chiến lược, rút ngắn thời gian chi trả bảo hiểm nhằm mang đến trải nghiệm dịch vụ tối ưu cho khách hàng.